Операционная коммуникация должна быть надежной и удобной!
Мессенджеры подводят и могут быть заблокированы? Операционные вопросы не должны останавливаться или «затеряться» в истории.
В PROFFIT🚀GO: у каждой заявки в техподдержку есть собственный чат непосредственно на платформе (вкладка Техподдержка):
🔹 Легко создайте чат: соотнесите конкретное ТС и запрос 🔹 При необходимости прикрепляйте фото/скрин 🔹 Переписка не теряется, даже если сотрудник уволился 🔹 Данные хранятся внутри системы, а не на личных телефонах 🔹 Легкий поиск по ключевым комбинациям, история всегда под рукой, в том числе по всей компании