Блог компании Proffit Go

Главные боли владельцев автопарков — 2026: исследование о топливе, кадрах и цифровизации

В рамках конференции FMS проводился опрос среди руководителей автопарков и транспортных подразделений. Опрос показал, как обстоят дела с контролем топлива, мотивацией водителей и автоматизацией.

В опросе приняли участие более 50 респондентов (половина из них управляет парками от 200 машин).

1. Топливо: контроль есть, но автоматизации не хватает

🔹 Проблема нецелевого расхода топлива и ГСМ уверенно лидирует в списке главных сложностей (34%), опережая простои (19%) и поломки (10%).

🔹 Инструменты анализа: Большинство компаний (45%) уже перешли к комплексному учету, сопоставляя данные телематики с чеками АЗС и данными в 1С. При этом 24% пока довольствуются только данными телематики, а 5% признаются, что анализируют проблему постфактум, фиксируя лишь итоговый пережог.

🔹 Причины перерасхода: Главным виновником считают неэкономичный стиль вождения (43%). Чуть меньше голосов (34%) набрало техническое состояние машин. Внешние факторы (пробки, погода) и качество топлива оказались на последних местах.

🔹 Учет пробега: Здесь — разумный компромисс. Самый популярный метод (42%) — комбинированный, когда данные телематики подтверждаются фото одометра или чеками. Чистое доверие к водителям практически отсутствует (2%).

2. Мотивация водителей: политика «кнута и ... тишины»

Самый противоречивый блок опроса касается человеческого фактора.

🔹 Отсутствие системы: Шокирующие 46% компаний никак не мотивируют водителей за экономию. Водители просто выполняют рейсы, что напрямую противоречит выявленной ранее проблеме влияния стиля вождения на перерасход топлива.

🔹 Методы воздействия: Если мотивация и есть, то она чаще негативная. 33% компаний практикуют депремирование за пережог (штрафы, лишение бонусов). Позитивная же мотивация (премия за норму или доля от экономии) применяется в 20% случаев.

3. Текучесть кадров и «цифровая прозрачность»

Кадровый вопрос и уровень цифровизации тесно связаны.

🔹 Кадровая стабильность: У 42% компаний текучесть не превышает 10%. Однако среднерыночный показатель (10–30%) характерен для 27% опрошенных, а у 8% текучесть превышает 50%, становясь «главной головной болью».

🔹 Прозрачность операций: С одной стороны, 48% респондентов заявляют о полном цифровом контроле. С другой стороны, 41% отслеживают только местоположение.

🔹 Управление ремонтами: Процесс остается архаичным. Самый популярный способ согласования ремонтов (42%) — по телефону или в мессенджерах («устные договоренности с механиком»). Специализированное ПО для этого используют лишь 19%.

4. Телематика и автоматизация: что под капотом?

🔹 FMS-системы: Рынок фрагментирован. Лидер - 1С (46%), как база для управления. При этом 20% все еще работают в Excel/Google таблицах, а 10% управляют парком полностью вручную.

Итог: большой разрыв между сбором данных и принятием решений.

Компании уже научились считать топливо и видеть машины на карте, но пока не все умеют эффективно использовать эти данные для мотивации водителей и оптимизации. Топливная эффективность упирается не в телематику, а в человеческий фактор и устаревшие методы управления.

Читайте о том, сколько стоит неэкономичное вождения с точки зрения затрат на ремонты
Экспертные материалы